札幌市中央区の家事代行サービス

家事は舵取り

ひとりで回さなくていい

仕事や子育てで家事が回らないときに。
その日の料理と作り置き、調理後の片付けまで、
必要な家事をまとめてお任せいただけます。

ネイビーの制服で家庭料理を食卓に置く手元

頼んだ日の暮らし

「今日、何を作ろう」を手放す日。

冷蔵庫を開けたら、食べる物ができている。
献立を考えたり、買い物に出たりしなくていい。

ご飯は、温めるところから。
その日に食べる料理と作り置き。予定に合わせて相談して決めます。

片付ける順番も、先に決めておく。
調理後のキッチンや気になる水回りなど、
限られた時間内でどこから優先するか一緒に整理します。

作り置きを冷蔵庫にしまう手元
整った台所とふきん

料金・対応エリア

暮らし別の利用イメージと料金

4つの質問に答えると、あなたの暮らしでの利用イメージと料金が分かります。
(個人情報の入力なしで、すぐに試せます)

質問 1 / 4

どんな暮らしですか?

近いものを選んで進めてください。個別の事情は、ご相談の際にお聞かせください。

質問 2 / 4

毎日のご飯で、こんなことはありませんか?いくつでも選べます

近いものを選んで進めてください。個別の事情は、ご相談の際にお聞かせください。

質問 3 / 4

家の中で、こんなことはありませんか?いくつでも選べます

近いものを選んで進めてください。個別の事情は、ご相談の際にお聞かせください。

質問 4 / 4

それが減ったら、空いた時間を何に使いたいですか?

近いものを選んで進めてください。個別の事情は、ご相談の際にお聞かせください。

あなたにおすすめの活用プラン

困りごと

  • 仕事と子育てで、毎日の夕食まで手が回らない
  • 量も品数も要って、作っても作っても足りない
  • ふたりとも忙しく、平日の食事が外食や惣菜に寄りがち
  • 仕事で帰りが遅く、自炊も掃除も後回しになる
  • 帰りが遅い日は、夕食がコンビニや惣菜になる
  • 「今日何作ろう」を毎日考えるのがしんどい
  • 帰りにスーパーに寄るのが面倒
  • 作っても、すぐに足りなくなる
  • 週末が掃除と洗濯で終わる
  • お風呂やトイレの掃除が後回しになっている
  • 洗濯物がたたまれないまま積まれている
  • 忙しすぎて、どこから手を付ければいいか分からない

NAUTICAでお手伝いできること

  • 夕食と作り置き
  • 献立を考えるところから
  • 食べる量に合わせた作り置き
  • 食材の買い物
  • 部屋の掃除、洗濯物
  • 水回りの掃除(トイレ、洗面所、お風呂など)
  • 洗濯物をたたむ
  • 部屋全体の掃除(どこからやるかは相談で一緒に決める)

毎週の1回

気になる項目を押すと、詳しい内容が表示されます

初めてのご相談でも、ご安心ください

何を頼むか決まっていなくても、大丈夫?

  • 何を頼むか決まっていなくても構いません。
    お困りごとを伺いながら一緒に整理します
  • お部屋が散らかっていても、そのままで構いません。
    普段のままの状態を見てご提案します
  • その場で契約を決める必要はありません。
    一度持ち帰ってご家族とご検討いただけます

初回相談でお話しすること・確認すること

  • 普段の生活リズムや、一番お困りのことをお伺いします
  • ご自宅の調味料・調理器具・掃除道具の場所を確認します
  • 入ってほしくない部屋や、触れてほしくないものを確認します
  • ご家庭に合うプラン・料金と、開始までの流れをご説明します
制服の担当者と家庭の希望を話し合う初回相談の場面

よくあるご不安に、お答えします

ご契約・お支払いについて

  • 更新・解約:1か月ごとの自動更新で、解約は1か月前までのお申し出で承ります。
    休止やプラン変更も柔軟にご相談いただけます。
  • ご利用形態:定期でのご利用(週1回・隔週など・月2回から)となります。
    なお、新規のお客様の単発利用はお受けしていません。
  • お支払い方法:1か月ごとの前払い制です。
    基本はクレジットカード決済ですが、カードをお持ちでない方やご年配の方など、ご希望に応じて現金払いにも対応しています。

ご契約時に進めること

  • ご利用プランと訪問曜日・時間帯を確定します
  • ご契約内容や注意事項を書面(またはアプリ)でご確認いただきます
  • 初回月分の料金をお支払いいただきます(クレジットカード、または現金)
タブレットとパンフレットを示しながら契約内容を説明するスタッフの手元

よくあるご不安に、お答えします

留守中に頼んでも、大丈夫ですか?

  • 事前の手続きと「鍵預かり証」の発行後に開始します。
    大切な鍵は会社規定に沿って厳重に管理します
  • 鍵の預かり代は基本料金に含まれています。
    ご不在時の利用でも追加費用はかかりません

サービス開始前に準備すること

  • ご不在時の利用に向けて、鍵のお預かり手続きを行います
  • 調理や掃除に足りない道具・洗剤があれば事前にご案内します
  • お客さま専用アプリのインストールと初期設定を一緒に行います
    (顔・指紋認証でかんたんログイン)
  • アプリから文字や音声で、いつでもご要望を送れるようにします
お客さまのスマホでアプリのはじめの設定を進める手元と、向かいで見守るスタッフ

あなたが手放せること

仕事帰りに、スーパーへ寄らなくていい。

  • 献立に合わせて、何を買うか考えなくていい
  • 重い買い物袋を運ばなくていい

この工程でやること

  • ご希望や旬の食材をもとに、当日の献立をご提案します
  • メニューに必要な食材をスタッフが選んで購入します
  • 買っておいてほしい食材があれば、
    前日19:00までにアプリからリクエストいただけます
  • ご訪問時間前に買い物を済ませた状態で、お宅へ伺います
スーパーで野菜を選ぶスタッフの後ろ姿
買ってきた食材を保冷バッグに詰めるスタッフの手元

よくあるご不安に、お答えします

知らない人を家に入れて、大丈夫ですか?

  • 入ってほしくない部屋は初回相談時に確認し、絶対に立ち入りません
  • 担当スタッフは事前にお知らせし、基本は2名体制で伺います
  • 担当スタッフ名と入室・退室の時刻がアプリに通知されるため、
    ご不在時も安心です

この工程でやること

  • お預かりした鍵で入室し、作業を開始します
    (ご在宅時はインターホンでお声がけします)
  • 基本2名体制のため、料理と掃除を手分けして効率よく進めます
  • 事前にお伺いしたルールや道具の場所を守りながら丁寧に作業します
玄関で挨拶する2名のスタッフの後ろ姿
2名のスタッフが料理と床の拭き掃除を手分けして進める様子

あなたが手放せること

何を作るか考えるところから、洗い物まで。

  • 今日の献立を考えなくていい
  • 食材を買いに行かなくていい
  • 帰ってから台所に立たなくていい
  • 使った鍋や食器を洗わなくていい

調理ステップで対応すること

  • 当日の夕食と、数日分の作り置きを用意します
  • 温めてすぐ食べられるおかずや、焼くだけで仕上げる下味冷凍に対応します
  • 使いきれない野菜の下ごしらえや、
    サラダ用のカット野菜も準備します
  • ご希望に合わせて、
    帰宅時間にあわせてご飯を炊いておくことも可能です

ご家庭の暮らしに合わせて

ご家族分の夕食と作り置き(写真をクリックすると拡大できます)

保存容器に並べた家族分の夕食と作り置きの例。鍋のスープ、鶏肉とブロッコリーの炒め物、ちくわの天ぷら、ミニトマトなど
保存袋に小分けされたお肉と野菜の下味冷凍パックと千切りカット野菜の仕込み例

量のある夕食と作り置き(写真をクリックすると拡大できます)

保存容器に並べた量のある夕食と作り置きの例。肉じゃが風の炒め煮、唐揚げ、ブロッコリー、もやし、きんぴらなど

ふたり分の夕食と作り置き(写真をクリックすると拡大できます)

保存容器に並べたふたり分の夕食と作り置きの例。アスパラの肉巻き、大根の煮物、卵焼き、スナップえんどうなど

作り置きと下味をつけた冷凍(写真をクリックすると拡大できます)

保存容器に並べたおひとり分の作り置きの例。麻婆豆腐、鶏肉の炒め物、大根の煮物、レタスのサラダ、チャーハン

例です。品数や量は、ご家庭の人数と好みに合わせて決めます。

あなたが手放せること

後回しにしがちな水回りまで、すっきり綺麗に。

  • 料理のあとの洗い物と片付けをしなくていい
  • 台所・洗面所・浴室・トイレの掃除を、休日にまとめてしなくていい

片付け・掃除ステップで対応すること

  • 調理後に使った調理器具やコンロ・シンク周りを綺麗に片付けます
  • 水回り4点(キッチン・洗面所・お風呂・トイレ)を丁寧に掃除します
  • ヌメリが気になりやすい排水溝の中までしっかり洗浄します
  • 食材が迷子にならないよう、冷蔵庫内の整理整頓も行います
  • ご希望に応じて、洗濯や床の拭き掃除・窓ふきなどにも柔軟に対応します
鏡を磨く清掃スタッフと洗面台
調理後の片付けを終え、ふきんでシンクを拭き上げるスタッフの手元

あなたが手放せること

見ていなくても、どんな家事をしたか一目で分かる。

  • 作ったものを冷蔵庫で探さなくていい(写真と温め方が届く)
  • 食材費のレシートを取っておかなくていい

完了・記録ステップで対応すること

  • 作業が終わると、スマホに完了通知と作業レポートが届きます(写真はアプリのイメージです)
  • 訪問したスタッフ名と、入室・退室の時刻が正確に記録されます
  • 作った料理は写真付きでご報告します。
  • 掃除した箇所はスタッフからのひとことコメント
    (必要に応じて写真付き)でご報告します
  • 食材費は購入した品目・金額の明細と、レシートの画像をアプリでお送りします
  • レポートを見たあと、担当スタッフへ「ありがとう」のボタンもしくはメッセージを送れます
食卓でスマホに届いた作業レポートを見る手元

実際の1回を、くわしく見る1回の流れのページへ

1日を時系列で見る

あなた

数日前

朝

日中

帰宅

夜

次の日

ご要望があれば、アプリで伝えておく。声でも手軽に送れる

子どもを送り出して、そのまま仕事へ。今日の夕食のことは考えなくていい

作り置きがあるので、この日もお迎えのあと慌てずに済む

ご要望があれば、アプリで伝えておく。声でも送れる

作り置きからお弁当を詰めて、送り出す

作り置きがあるので、この日も買い物に寄らず、支度が短く済む

ご要望があれば、アプリで伝えておく。声でも送れる

ふたりとも、いつもどおり出かける

作り置きがあるので、この日も惣菜や外食に頼らずに済む

ご要望があれば、アプリで伝えておく。声でも送れる

いつもどおり出かける

帰ったらフライパンで焼くだけで、できたての夕食になる

仕事に集中している間に、夕食と作り置きができている留守の間に、量のある夕食と作り置きがそろう留守の間に、ふたり分の夕食と作り置きができている留守の間に、作り置きと下味をつけた冷凍がそろう。部屋全体も整っている。部屋も洗濯物も片付いている。お風呂やトイレもきれいになっている。洗濯物もたたんである

買い物に寄らずに帰って、温めるところから夕食を始める遅く帰っても、温めるだけで家の夕食になる献立を考えずに帰って、温めるところから夕食を始める量のある夕食がそろっていて、作り足さずに済む温めるだけですぐに夕食を始められる

子どもを急かさずに食卓を囲んだあと、家族で夕食を済ませたら、ふたりで食卓を囲んだあと、下味の冷凍をひとつ冷蔵庫へ移したら、家族とゆっくり過ごす大切な人とゆっくり過ごす早めに休んで、体をいたわる空いた時間を仕事や勉強に使う空いた時間を好きなことに使う

スタッフ

  • 届いたご要望を確かめる
  • 当日の段取りを組む
  • 食材の買い出し
  • ご家族分の夕食と作り置き
  • 量のある夕食と作り置き
  • ふたり分の夕食と作り置き
  • 作り置きと下味をつけた冷凍
  • 調理後の片付け
  • 部屋全体の掃除(どこからやるかは相談で決める)
  • 部屋の掃除と洗濯
  • 水回り(トイレ、洗面所、お風呂など)
  • 洗濯物をたたむ
  • 作った料理と保存方法を記録
  • アプリでレポートを届ける

料金

買い出しから片付け・記録まで含めて

1回15,000円~

税込・交通費・鍵預かり代・買い物代行料込み
食材費(実費)のみ別途ご請求
時間制ではなく、1回ごとの定額制です。

月額の目安
隔週(月2回)30,000円~
週1回(月4回)60,000円~
週2回(月8回)120,000円~

対応エリア:札幌市中央区

あなたのご家庭に合うプラン、一緒に考えてみませんか?

ご相談に費用はかかりません。
普段の生活リズムやご希望を伺い、お任せいただく内容を一緒に決めます。

基本の曜日・時間帯以外をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。
調整できる場合は個別にお返事いたします。

よくあるご質問

気になることを、
相談の前に。

料理、スタッフ、不在時の利用、料金など。
ご利用を考える際の疑問をまとめました。

サービスについて

交通費などの追加料金はかかりますか?

交通費・鍵のお預かり代・買い物代行料は、サービス料金に含まれています。
別にご請求するのは、食材費(実費)だけです。
(※洗剤や保存容器など、ご希望に応じて代理購入した道具・消耗品がある場合のみ実費をいただきます)
隔週のご利用も、1回の料金は同じです。

札幌市中央区の外でも頼めますか?

現在の対応エリアは札幌市中央区です。それ以外の地域へは、今はお伺いできません。

月にいくらくらいかかりますか?

1回15,000円~(税込・交通費込み)で、隔週(月2回)は30,000円~、週1回(月4回)は60,000円~、週2回(月8回)は120,000円~が目安です。
食材費は別に実費でいただきます。詳しくは料金ページをご覧ください。

料理は何品くらい作れますか?

品数・量は献立や設備、ほかに行う作業によって変わります。ご希望を伺い、時間内でできる内容を確認します。

洗濯や整理整頓も頼めますか?

頼めます。料理・掃除と組み合わせて、時間内で何を優先するかを事前に相談して決めます。

お願いできないことはありますか?

家事全般を、ご家庭に合わせてお引き受けします。
ただし、安全のため次のことはお受けしていません。
・高い所での作業
・危険を伴う作業(重い物の運搬、車の運転など)
・専門の資格や技術が要るもの(介護・介助、医療行為、体に触れるお世話など)
・床のワックスがけや、専用の機材が要る洗浄
また、1回のご訪問でできる範囲での対応になります。どこまでできるかは、初回面談でご家庭の様子を伺ってご案内します。

掃除だけ頼めますか?

掃除だけのご依頼はお受けしていません。料理と組み合わせてご利用ください。

何人で来ますか?

基本は2名体制で伺います。

ご利用について

知らない人を家に入れるのが、少し不安です。

・伺うスタッフは、面接を経て採用し、座学と実技の研修を受けています。
・慣れるまでは先輩スタッフが同行し、担当になってからも研修を続けます。
・鍵の扱いや作業の範囲は、ご契約の前に取り決め、書面またはアプリ内にてお渡しします。
・万一に備えて、最大1億円の賠償責任保険に加入しております。
・伺った日の作業は、アプリでいつでも確認できます。

部屋が散らかっているのですが、事前に片付けたほうがいいですか?

普段のままの状態でご相談いただけます。
台所や調理器具の状況を無料相談で伺い、
無理なく対応できる内容を確認します。

留守中でも頼めますか?鍵は預けられますか?

留守中のご利用にも対応します。入る部屋や鍵の受け渡し・管理の方法は、ご相談を受けてお伺いした際に確認します。鍵をお預かりする時は「鍵預かり証」を、紙もしくはアプリでお渡しします。

在宅中に来ていただく場合、私は何をしていればいいですか?

お仕事に集中していただいたり、別のお部屋で休まれていても構いません。「掃除機をかける時間だけ教えてほしい」などのご希望があれば、事前にお知らせください。ご在宅時でも、スタッフへの指示やお気遣いは不要です。

1回だけ試しに頼めますか?

新規のお客様の単発利用は受け付けていません。定期でのご利用をお願いしています。まずは無料相談でお話を伺います。

契約の期間と解約は?

1か月ごとの自動更新です。解約は1か月前までにご連絡ください。

料理について

献立はこちらで考える必要がありますか?

献立を考えるところからお手伝いします。冷蔵庫の中身、味の好み、生活の予定を伺って組み立てます。

アレルギー対応はできますか?

事前に内容をお知らせください。食材やご家庭の調理環境を確認して、対応できる範囲をお伝えします。

共働きや子育て中でも、作り置きを頼めますか?

ご利用いただけます。週1回のご利用で、当日の夕食と、数日分の作り置きを用意します。品数はご家庭の人数や設備に合わせて相談して決めます。

スタッフ・チーム制について

毎回同じスタッフですか?変わったら説明し直しですか?

担当は固定していません。味の好み、道具の場所、注意点、前回の作業を記録してチームで引き継ぐので、毎回ゼロから説明し直す必要はありません。変わった点や新しいご希望はお知らせください。

子どもやペットがいても利用できますか?

お子さまやペットのいる環境について事前にお知らせください。安全に作業できる範囲や条件を確認します。

事前の準備・その他

家で用意しておくものはありますか?

普段お使いの道具で対応しますので、基本的には特別な準備や購入は不要です。
道具がない場合は、当社で立替購入し、後日請求としています。
事前の無料相談にて、ご家庭にある調理器具や保存容器、掃除道具などの置き場所を確認させていただきます。

天候や交通で予定が変わることはありますか?

天候・交通状況により、時間変更や中止をお願いする場合があります。

家事を支える制服の手元と食卓

お申し込み

ご相談のお申し込み

まずは、ご家庭のことをお聞かせください。
何を、どこまでお手伝いできるかをご提案します。